Investir em uma equipe de vendas que esteja integrada aos valores da empresa é uma das maneiras mais eficientes para se alcançar os objetivos de crescimento do negócio.
Realizar treinamentos, capacitar em nível individual e coletivo, administrar técnicas de vendas, tudo isso serve para maximizar o número de conversões.
Para isso, o time pode receber orientações que estejam relacionadas com a gestão do negócio, de modo a compreender quais os interesses da empresa e também no desenvolvimento pessoal.
Dessa forma, poderão aumentar seus conhecimentos e se tornarem profissionais de sucesso, capacitados e que colaboram para o crescimento do negócio.
Por isso, otimizar a gestão da sua equipe de vendas pode trazer benefícios diretos para a empresa. Assim, vale a pena conferir algumas dicas para conseguir alcançar essa vantagem:
1. Recrute com base nos valores da empresa
Para começar, é importante entendermos que, para a equipe de vendas ter sucesso e trabalhar de maneira coerente, é essencial que ela reconheça os valores da empresa.
Ou então corre o risco de que a sua atuação seja incompatível com o plano de crescimento do negócio.
Por isso, quando estiver contratando novos colaboradores, é importante buscar por indicativos de que os seus objetivos pessoais e profissionais se alinham com os do empreendimento.
Em um segundo momento, vale a pena treinar as suas soft skills, para aprofundar os conceitos que fazem parte da essência da organização.
2. Definição dos valores, missão e visão da empresa para o colaborador
Toda empresa deve ter a sua missão, visão e valores bem definidos. Afinal, essa tríade é fundamental para orientar a ação cotidiana, de modo a alcançar melhores resultados.
Quando estiver montando a sua equipe de vendas, não se esqueça de compartilhar com o grupo quais são essas características.
Isso serve, também, para incutir neles qual é a identidade organizacional do negócio e poderá influenciar em sua maneira de trabalhar, propondo referências de ação.
Lembre-se que o time de vendas deve, além de buscar por mais conversões, levar adiante a cultura da empresa, reforçando os seus valores e criando uma conexão com o público.
Por isso, é fundamental que ele tenha nítido em sua mente quais são os pilares do negócio.
3. Estruturação de um Planejamento Estratégico de Vendas
A equipe de gestão sempre deve trabalhar em conjunto com os vendedores. Assim, é possível criar estratégias que permitam alcançar mais conversões.
Para tanto, vale a pena estruturar um plano de vendas, que mantenha a equipe direcionada e delimite os objetivos de maneira clara e concentrada, focada em conquistar bons resultados.
Existem diversas ferramentas estratégicas que podem orientar o seu time de vendedores. Desde o mapeamento de público, até a definição de uma comunicação específica, tudo isso pode otimizar o trabalho deles.
No entanto, não se esqueça de monitorar o andamento das ações e verificar se elas estão trazendo os retornos esperados.
Isso é essencial para o sucesso da operação. Afinal, os indicadores vão te ajudar a entender se as estratégias estão sendo assertivas ou se precisam de alguma modificação.
4. Uso de soluções inteligentes
Para alcançar resultados expressivos, vale a pena contar com soluções que facilitam e otimizam as ações de vendas.
Nesse caso, estamos falando de ferramentas que podem contribuir com o time comercial, agilizando o trabalho dos vendedores e tornando-o mais inteligente.
Existem diversos sistemas e programas disponíveis no mercado que facilitam o processo de vendas e o tornam mais ágil.
Bons exemplos dessas ferramentas são os softwares de ERP e CRM, que gerenciam desde a emissão de pedidos até o acompanhamento logístico.
Entre elas, vale a pena conhecer o Hábil10, um sistema que integra controle financeiro, de vendas, fiscal e de estoque.
5. Metodologias de processos
Além disso, também é interessante apostar em métodos voltados para a otimização das vendas, que fazem parte do escopo do marketing.
Por exemplo, fazer um mapeamento de público, por meio de pesquisas de mercado, e usar estratégias de atração, como o funil de vendas.
Investir nessas ações, unindo as ferramentas inteligentes e os processos de conversão, pode funcionar como um suporte para a equipe, de modo a tornar seu trabalho mais fluido e alcançar melhores resultados.
6. Investimento em Marketing Digital
Não pensar em marketing digital, hoje, é abrir mão de uma das maiores e mais importantes ferramentas para aumentar o número de conversões.
Além disso, a equipe de vendas também pode contar com o apoio das plataformas online para reforçar a sua presença virtual e estar mais próximo dos clientes.
As redes sociais são verdadeiras vitrines para os seus produtos e serviços, e podem contribuir para alcançar mais público.
Além disso, existem técnicas eficientes de atração que fazem parte das ferramentas de marketing digital, como os conteúdos para blogs, e SEO, que melhoram o seu rankeamento nos buscadores.
7. Coaching corporativo
Algo que pode incentivar a equipe de vendas a buscar por resultados mais expressivos, é oferecer uma orientação mais focada no desenvolvimento pessoal e emocional.
Nesse caso, uma palestra motivacional em formato de coaching corporativo pode ser uma boa ideia.
Há vários profissionais especializados nessas ações disponíveis no mercado, que podem estimular o grupo a ter atuações ainda mais contundentes.
8. Busca por inovação e qualidade
A inovação é sempre uma boa estratégia para aumentar o desempenho de uma equipe de vendas.
Ferramentas de automatização, softwares de gestão e técnicas que melhoram a qualidade do serviço, garantem que a ação tenha retornos reais.
Desde a redução do tempo com ações cotidianas, até evitar o desperdício de recursos, tudo isso se reflete em um trabalho mais inteligente, enxuto e rentável.
Por isso, investir nesses sistemas pode ser o diferencial que você busca para colocar a sua empresa no radar dos clientes.
9. Investimento em treinamentos regulares
Treinar a equipe de vendas é uma ação indispensável em qualquer empresa.
Isso porque essa é maneira mais eficiente de incutir os valores do negócio no grupo, identificar os objetivos que devem ser alcançados e traçar os caminhos para chegar até lá.
Além disso, as capacitações ajudam a orientar os vendedores sobre as melhores práticas para aumentar o número de conversões.
Tudo isso sempre pensando em qual é o foco da empresa e em como ela quer se apresentar para os clientes.
Quanto mais conhecimento o seu time de vendas tiver, maiores são as chances de ele conquistar clientes.
10. Análise da performance individual e da equipe
Outra dica que vale a pena inserir em sua gestão organizacional, é a de analisar os resultados individuais dos vendedores.
Por vezes, o resultado total da operação é positivo devido à atuação específica de apenas alguns membros do grupo.
Por isso, é essencial que você avalie constantemente como os indivíduos estão se comportando e quais os retornos que eles têm trazido para a empresa.
Dessa maneira torna- se mais fácil tomar determinadas decisões, como o investimento em treinamentos especiais e, até mesmo, o desligamento dessa pessoa da equipe.
Essas avaliações também servem para orientar as premiações e bonificações.
11. Bonificações
Reconhecer um bom trabalho é uma maneira eficiente de estimular o grupo a continuar empenhado.
É por isso que os feedbacks possuem tamanha importância na gestão de uma equipe de vendas.
Eles ajudam o grupo a compreender quais são os pontos fortes e fracos de sua atuação, podendo melhorá-los, caso seja necessário.
Além disso, premiar as conquistas é algo que apresenta grandes chances de sucesso. Os vendedores se sentem prestigiados e, inclusive, isso pode funcionar como um combustível para alcançar resultados ainda mais expressivos.
Aposte nessas dicas e otimize o trabalho da sua equipe de vendas!
